AUTH REFERENCE

আপনার ssttk অ্যাকাউন্ট শুরু করুন সেকেন্ডের মধ্যে

আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সাজিয়েছি যাতে আপনি মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে দ্রুত শুরু করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার পরেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার...

মোবাইল নম্বর দিয়ে দ্রুত শুরুbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টতিন মিনিটেই লবিতে প্রবেশডেস্কটপ ও মোবাইলে একই ফ্লোকোনো লুকানো ধাপ নেই
ssttk আপনার ssttk অ্যাকাউন্ট শুরু করুন সেকেন্ডের মধ্যে

নিবন্ধনের ধাপগুলো কীভাবে কাজ করে

প্রথমে আপনি আপনার মোবাইল নম্বর লিখবেন এবং একটি ভেরিফিকেশন কোড পাবেন। কোড এন্টার করার পর আপনি একটি পাসওয়ার্ড সেট করবেন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নেবেন যেটি আপনি ডিপোজিটের জন্য ব্যবহার করতে চান। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই রেখেছি যাতে আপনি যে চিপ দিয়ে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন সেটি বেছে নিতে পারেন। নিবন্ধন শেষ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট এরিয়া খুলে যাবে এবং সব গেম

লবি আনলক হবে। ডেস্কটপ এবং মোবাইল দুই ডিভাইসেই একই লগইন কাজ করে।

পেমেন্ট পদ্ধতি

নিবন্ধনের সময় যে পেমেন্ট চিপ যুক্ত করবেন

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে ডিপোজিট করতে চান সেটি সিলেক্ট করবেন। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় তিনটি ওয়ালেট রেখেছি যাতে আপনার কাছে যেটি আছে সেটি দিয়ে সরাসরি...

bKash আপনার bKash নম্বর দিয়ে নিবন্ধনের সময় পেমেন্ট লিংক করুন এবং...
Nagad Nagad ওয়ালেট সিলেক্ট করলে নিবন্ধন ফর্মে আপনার Nagad নম্বর এন্টার...
Rocket Rocket দিয়ে নিবন্ধন করতে আপনার Rocket মোবাইল নম্বর এবং পিন...
অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট

নিবন্ধনের সময় সাহায্য পাওয়ার উপায়

যদি নিবন্ধন ফর্মের কোনো ধাপে আটকে যান বা ভেরিফিকেশন কোড না আসে তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল খোলা আছে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন লাইন তিনটি পথ রেখেছি যাতে আপনি যেভাবে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন সেভাবে যোগাযোগ করতে পারেন। নিবন্ধন-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই জবাব পাবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

নিবন্ধন পেজের নিচে ডান কোণায় চ্যাট বাবল দেখতে পাবেন। সেখানে ক্লিক করলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট এজেন্টের সাথে যুক্ত হবেন এবং মোবাইল ভেরিফিকেশন বা পেমেন্ট সিলেকশন নিয়ে যেকোনো সমস্যা শেয়ার করতে পারবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার পরে কনফার্মেশন ইমেইল না পান অথবা অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস নিয়ে প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের ইমেইল ঠিকানায় লিখুন। আমরা বারো ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স পাঠাই।

ফোন লাইন

নিবন্ধনের সময় যদি পেমেন্ট ওয়ালেট লিংক করতে সমস্যা হয় তাহলে আমাদের ফোন নম্বরে কল করতে পারেন। এজেন্ট আপনার সাথে ফর্ম ধাপগুলো চেক করবেন এবং রিয়েল টাইমে সমাধান দেবেন।

নিরাপত্তা ও বিশ্বস্ততা

আপনার নিবন্ধন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা নিবন্ধন ফর্মে যে তথ্য সংগ্রহ করি সেগুলো এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট ওয়ালেট রেফারেন্স এবং পাসওয়ার্ড সব কিছুই...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

নিবন্ধন ফর্মের প্রতিটি ফিল্ড SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও প্লেইন টেক্সটে রাখি না। আপনার...

মোবাইল ভেরিফিকেশন

নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নম্বরে একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই যা শুধুমাত্র পাঁচ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে। এটি নিশ্চিত করে...

পাসওয়ার্ড স্ট্যান্ডার্ড

আমরা নিবন্ধনের সময় আট ক্যারেক্টারের মিনিমাম পাসওয়ার্ড চাই এবং সাজেশন দিই যে আপনি বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর এবং...

পেমেন্ট ওয়ালেট ভেরিফিকেশন

যখন আপনি নিবন্ধনের সময় bKash, Nagad বা Rocket যুক্ত করেন তখন আমরা একটি ছোট টেস্ট ট্রানজেকশন পাঠিয়ে নিশ্চিত করি যে...

অ্যাকাউন্ট রিকভারি

নিবন্ধনের পরে যদি কখনও পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে একটি রিসেট লিংক পাঠানো হবে। এই লিংক পনেরো...

সেশন টাইমআউট

আপনার অ্যাকাউন্ট পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে অটোমেটিক লগআউট হয়ে যায়। নিবন্ধনের পরে প্রথম লগইনে এই সেটিং অ্যাক্টিভ থাকে যাতে শেয়ার...

প্ল্যাটফর্ম কনসিস্টেন্সি

নিবন্ধনের পরে কোন এলাকায় আপনি কী পাবেন

অ্যাকাউন্ট খোলার পরে আপনার লবি অ্যাক্সেস সব ডিভাইসে একই থাকে। আমরা ডেস্কটপ ব্রাউজার, মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ তিনটি জায়গাতেই একই গেম লাইব্রেরি এবং পেমেন্ট অপশন রেখেছি। নিবন্ধনের সময় আপনি যে পেমেন্ট ওয়ালেট...

01

ডেস্কটপ ব্রাউজার

নিবন্ধনের পরে ডেস্কটপে লগইন করলে ফুল-স্ক্রিন লাইভ টেবিল এবং মাল্টি-স্লট লবি খুলবে। আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল ডান পাশে থাকবে এবং সব পেমেন্ট অপশন এক ক্লিকে অ্যাক্সেস করা যাবে।

02

মোবাইল ব্রাউজার

মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে একই অ্যাকাউন্ট এবং একই গেম লিস্ট পাবেন তবে লেআউট ছোট স্ক্রিনের জন্য অপটিমাইজ করা। স্ক্রোল করে স্লট রুম, লাইভ টেবিল এবং খেলার বাজার ব্রাউজ করতে পারবেন।

03

অ্যাপ ভার্সন

অ্যাপ ডাউনলোড করলে নিবন্ধনের সময় ব্যবহার করা লগইন দিয়ে সরাসরি ঢুকতে পারবেন এবং পুশ নোটিফিকেশন চালু করে ডিপোজিট কনফার্মেশন এবং প্রমো আপডেট পেতে পারবেন।

04

ব্যালেন্স সিঙ্ক

আপনার চিপ ব্যালেন্স সব ডিভাইসে রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়। ডেস্কটপে ডিপোজিট করে মোবাইলে গেম খেললে একই ব্যালেন্স দেখাবে এবং আপনার বেট হিস্ট্রি উভয় জায়গায় রেকর্ড হবে।

05

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট

নিবন্ধনের পরে যেকোনো ডিভাইস থেকে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করতে পারবেন এবং স্ট্যাটাস সব প্ল্যাটফর্মে আপডেট হবে। আপনার রেজিস্টার্ড পেমেন্ট ওয়ালেটে চিপ পৌঁছানোর সময় নোটিফিকেশন পাবেন।

06

প্রমো স্ট্যাটাস

অ্যাকাউন্ট খোলার পরে যে প্রমো অফার অ্যাক্টিভ হয়েছে সেটি ডেস্কটপ, মোবাইল এবং অ্যাপ তিন জায়গাতেই দেখাবে এবং ওয়েজারিং প্রগ্রেস একই থাকবে যেখানেই গেম খেলুন না কেন।

07

লগআউট সিকিউরিটি

এক ডিভাইসে লগআউট করলে অন্য ডিভাইসের সেশন অ্যাক্টিভ থাকবে যদি না আপনি সব জায়গা থেকে লগআউট বাটন চাপেন। নিবন্ধনের পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এই অপশন পাবেন।

নিবন্ধনের পরে যে ফিচার সবসময় দেখতে পাবেন

আমরা অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেসে কিছু এলিমেন্ট স্থায়ীভাবে রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো পেজ থেকে দ্রুত অ্যাকশন নিতে পারেন। নিবন্ধনের পরে লগইন করলেই আপনার চিপ ব্যালেন্স, পেমেন্ট শর্টকাট এবং...

ব্যালেন্স ডিসপ্লে

অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে স্ক্রিনের উপরের ডান কোণায় আপনার চিপ ব্যালেন্স সবসময় দেখাবে। এটি রিয়েল টাইমে আপডেট হয় যখন আপনি বেট রাখেন বা ডিপোজিট করেন এবং ক্লিক করলে সম্পূর্ণ ট্রানজেকশন হিস্ট্রি খুলবে।

দ্রুত ডিপোজিট বাটন

নিবন্ধনের সময় যে পেমেন্ট ওয়ালেট লিংক করেছেন সেটি হেডার বারে একটি শর্টকাট আইকন হিসেবে থাকবে। এক ট্যাপে ডিপোজিট প্যানেল খুলবে এবং আপনার সেভ করা ওয়ালেট থেকে সরাসরি চিপ যোগ করতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট উইজেট

যেকোনো পেজে ডান নিচের কোণায় একটি চ্যাট বাবল ভাসমান থাকবে। অ্যাকাউন্ট খোলার পরে যেকোনো সময় এটি চাপলে সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন এবং গেম বা পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট মেনু

আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করলে ড্রপডাউন মেনু খুলবে যেখানে পেমেন্ট সেটিংস, বেট হিস্ট্রি, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ এবং লগআউট অপশন থাকবে। নিবন্ধনের পরে এই মেনু আপনার মূল কন্ট্রোল প্যানেল হয়ে ওঠে।

প্রমো ব্যাজ

যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অ্যাক্টিভ প্রমো থাকে তাহলে হেডার বারে একটি ছোট ব্যাজ নোটিফিকেশন দেখাবে। ক্লিক করলে প্রমো ডিটেইল এবং ওয়েজারিং প্রগ্রেস দেখতে পাবেন।

উইথড্রয়াল শর্টকাট

অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে এক ক্লিকে উইথড্রয়াল ফর্ম খুলতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় ভেরিফাই করা পেমেন্ট ওয়ালেট এখানে প্রি-সিলেক্ট করা থাকবে এবং আপনি চিপ পরিমাণ লিখে সাবমিট করতে পারবেন।

আপনার নিবন্ধন নিয়ে যে প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

আপনাকে একটি মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং একটি পেমেন্ট ওয়ালেট বেছে নিতে হবে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই সাপোর্ট করি এবং আপনি যেকোনো একটি দিয়ে শুরু করতে পারেন। নিবন্ধনের সময় আপনার পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখও চাওয়া হবে যাতে উইথড্রয়াল ভেরিফিকেশন সহজ হয়।

না, আমরা প্রতি মোবাইল নম্বরে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করি। আপনি যদি ভুলে গিয়ে আরেকটি নিবন্ধন শুরু করেন তাহলে সিস্টেম আপনার নম্বর চিনে নেবে এবং পুরাতন অ্যাকাউন্ট রিকভার করার লিংক দেখাবে। আপনার আগের সব ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সেই অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত আছে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য কোনো ফি নেই এবং পুরো প্রক্রিয়া তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়। ফর্ম পূরণ করার পরে আপনার মোবাইল নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড আসবে এবং সেটি এন্টার করলেই লগইন করতে পারবেন। নিবন্ধনের পরে কোনো অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে না যদি না আপনি বড় উইথড্রয়াল করেন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার তিনটি লবিতেই ঢুকতে পারবেন। কোনো গেম লক করা থাকে না এবং আপনি ডিপোজিট করার আগেই ডেমো মোডে কিছু স্লট ট্রাই করতে পারেন। লাইভ টেবিল এবং খেলার বাজার শুধুমাত্র রিয়েল চিপ দিয়ে খেলা যায়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসে কাজ করবে। মোবাইল দিয়ে নিবন্ধন করলে একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে ডেস্কটপ ব্রাউজার বা আমাদের অ্যাপে লগইন করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট সেটিংস সব জায়গায় সিঙ্ক হয়ে থাকবে।

প্রথমে দুই মিনিট অপেক্ষা করুন কারণ কখনও কখনও এসএমএস নেটওয়ার্কে দেরি হয়। যদি পাঁচ মিনিটেও কোড না আসে তাহলে নিবন্ধন ফর্মে Resend বাটন চাপুন এবং নতুন কোড পাবেন। এখনও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট খুলে আমাদের জানান এবং আমরা ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করে দেব।

হ্যাঁ, নিবন্ধনের পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নতুন পেমেন্ট ওয়ালেট যুক্ত করতে পারবেন অথবা পুরাতন ওয়ালেট রিমুভ করতে পারবেন। আমরা সাজেস্ট করি যে অন্তত একটি ওয়ালেট সবসময় অ্যাক্টিভ রাখুন যাতে উইথড্রয়াল সমস্যা না হয়। নতুন ওয়ালেট যুক্ত করার সময় একটি টেস্ট ট্রানজেকশন করতে হবে।