ডেস্কটপ ব্রাউজার
নিবন্ধনের পরে ডেস্কটপে লগইন করলে ফুল-স্ক্রিন লাইভ টেবিল এবং মাল্টি-স্লট লবি খুলবে। আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল ডান পাশে থাকবে এবং সব পেমেন্ট অপশন এক ক্লিকে অ্যাক্সেস করা যাবে।
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সাজিয়েছি যাতে আপনি মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে দ্রুত শুরু করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার পরেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার...
প্রথমে আপনি আপনার মোবাইল নম্বর লিখবেন এবং একটি ভেরিফিকেশন কোড পাবেন। কোড এন্টার করার পর আপনি একটি পাসওয়ার্ড সেট করবেন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নেবেন যেটি আপনি ডিপোজিটের জন্য ব্যবহার করতে চান। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই রেখেছি যাতে আপনি যে চিপ দিয়ে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন সেটি বেছে নিতে পারেন। নিবন্ধন শেষ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট এরিয়া খুলে যাবে এবং সব গেম
লবি আনলক হবে। ডেস্কটপ এবং মোবাইল দুই ডিভাইসেই একই লগইন কাজ করে।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে ডিপোজিট করতে চান সেটি সিলেক্ট করবেন। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় তিনটি ওয়ালেট রেখেছি যাতে আপনার কাছে যেটি আছে সেটি দিয়ে সরাসরি...
যদি নিবন্ধন ফর্মের কোনো ধাপে আটকে যান বা ভেরিফিকেশন কোড না আসে তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল খোলা আছে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন লাইন তিনটি পথ রেখেছি যাতে আপনি যেভাবে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন সেভাবে যোগাযোগ করতে পারেন। নিবন্ধন-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই জবাব পাবেন।
নিবন্ধন পেজের নিচে ডান কোণায় চ্যাট বাবল দেখতে পাবেন। সেখানে ক্লিক করলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট এজেন্টের সাথে যুক্ত হবেন এবং মোবাইল ভেরিফিকেশন বা পেমেন্ট সিলেকশন নিয়ে যেকোনো সমস্যা শেয়ার করতে পারবেন।
আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার পরে কনফার্মেশন ইমেইল না পান অথবা অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস নিয়ে প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের ইমেইল ঠিকানায় লিখুন। আমরা বারো ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স পাঠাই।
নিবন্ধনের সময় যদি পেমেন্ট ওয়ালেট লিংক করতে সমস্যা হয় তাহলে আমাদের ফোন নম্বরে কল করতে পারেন। এজেন্ট আপনার সাথে ফর্ম ধাপগুলো চেক করবেন এবং রিয়েল টাইমে সমাধান দেবেন।
আমরা নিবন্ধন ফর্মে যে তথ্য সংগ্রহ করি সেগুলো এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট ওয়ালেট রেফারেন্স এবং পাসওয়ার্ড সব কিছুই...
নিবন্ধন ফর্মের প্রতিটি ফিল্ড SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও প্লেইন টেক্সটে রাখি না। আপনার...
নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নম্বরে একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই যা শুধুমাত্র পাঁচ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে। এটি নিশ্চিত করে...
আমরা নিবন্ধনের সময় আট ক্যারেক্টারের মিনিমাম পাসওয়ার্ড চাই এবং সাজেশন দিই যে আপনি বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর এবং...
যখন আপনি নিবন্ধনের সময় bKash, Nagad বা Rocket যুক্ত করেন তখন আমরা একটি ছোট টেস্ট ট্রানজেকশন পাঠিয়ে নিশ্চিত করি যে...
নিবন্ধনের পরে যদি কখনও পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে একটি রিসেট লিংক পাঠানো হবে। এই লিংক পনেরো...
আপনার অ্যাকাউন্ট পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে অটোমেটিক লগআউট হয়ে যায়। নিবন্ধনের পরে প্রথম লগইনে এই সেটিং অ্যাক্টিভ থাকে যাতে শেয়ার...
অ্যাকাউন্ট খোলার পরে আপনার লবি অ্যাক্সেস সব ডিভাইসে একই থাকে। আমরা ডেস্কটপ ব্রাউজার, মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ তিনটি জায়গাতেই একই গেম লাইব্রেরি এবং পেমেন্ট অপশন রেখেছি। নিবন্ধনের সময় আপনি যে পেমেন্ট ওয়ালেট...
নিবন্ধনের পরে ডেস্কটপে লগইন করলে ফুল-স্ক্রিন লাইভ টেবিল এবং মাল্টি-স্লট লবি খুলবে। আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল ডান পাশে থাকবে এবং সব পেমেন্ট অপশন এক ক্লিকে অ্যাক্সেস করা যাবে।
মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে একই অ্যাকাউন্ট এবং একই গেম লিস্ট পাবেন তবে লেআউট ছোট স্ক্রিনের জন্য অপটিমাইজ করা। স্ক্রোল করে স্লট রুম, লাইভ টেবিল এবং খেলার বাজার ব্রাউজ করতে পারবেন।
অ্যাপ ডাউনলোড করলে নিবন্ধনের সময় ব্যবহার করা লগইন দিয়ে সরাসরি ঢুকতে পারবেন এবং পুশ নোটিফিকেশন চালু করে ডিপোজিট কনফার্মেশন এবং প্রমো আপডেট পেতে পারবেন।
আপনার চিপ ব্যালেন্স সব ডিভাইসে রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়। ডেস্কটপে ডিপোজিট করে মোবাইলে গেম খেললে একই ব্যালেন্স দেখাবে এবং আপনার বেট হিস্ট্রি উভয় জায়গায় রেকর্ড হবে।
নিবন্ধনের পরে যেকোনো ডিভাইস থেকে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করতে পারবেন এবং স্ট্যাটাস সব প্ল্যাটফর্মে আপডেট হবে। আপনার রেজিস্টার্ড পেমেন্ট ওয়ালেটে চিপ পৌঁছানোর সময় নোটিফিকেশন পাবেন।
অ্যাকাউন্ট খোলার পরে যে প্রমো অফার অ্যাক্টিভ হয়েছে সেটি ডেস্কটপ, মোবাইল এবং অ্যাপ তিন জায়গাতেই দেখাবে এবং ওয়েজারিং প্রগ্রেস একই থাকবে যেখানেই গেম খেলুন না কেন।
এক ডিভাইসে লগআউট করলে অন্য ডিভাইসের সেশন অ্যাক্টিভ থাকবে যদি না আপনি সব জায়গা থেকে লগআউট বাটন চাপেন। নিবন্ধনের পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এই অপশন পাবেন।
আমরা অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেসে কিছু এলিমেন্ট স্থায়ীভাবে রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো পেজ থেকে দ্রুত অ্যাকশন নিতে পারেন। নিবন্ধনের পরে লগইন করলেই আপনার চিপ ব্যালেন্স, পেমেন্ট শর্টকাট এবং...
অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে স্ক্রিনের উপরের ডান কোণায় আপনার চিপ ব্যালেন্স সবসময় দেখাবে। এটি রিয়েল টাইমে আপডেট হয় যখন আপনি বেট রাখেন বা ডিপোজিট করেন এবং ক্লিক করলে সম্পূর্ণ ট্রানজেকশন হিস্ট্রি খুলবে।
নিবন্ধনের সময় যে পেমেন্ট ওয়ালেট লিংক করেছেন সেটি হেডার বারে একটি শর্টকাট আইকন হিসেবে থাকবে। এক ট্যাপে ডিপোজিট প্যানেল খুলবে এবং আপনার সেভ করা ওয়ালেট থেকে সরাসরি চিপ যোগ করতে পারবেন।
যেকোনো পেজে ডান নিচের কোণায় একটি চ্যাট বাবল ভাসমান থাকবে। অ্যাকাউন্ট খোলার পরে যেকোনো সময় এটি চাপলে সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন এবং গেম বা পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন করতে পারবেন।
আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করলে ড্রপডাউন মেনু খুলবে যেখানে পেমেন্ট সেটিংস, বেট হিস্ট্রি, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ এবং লগআউট অপশন থাকবে। নিবন্ধনের পরে এই মেনু আপনার মূল কন্ট্রোল প্যানেল হয়ে ওঠে।
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অ্যাক্টিভ প্রমো থাকে তাহলে হেডার বারে একটি ছোট ব্যাজ নোটিফিকেশন দেখাবে। ক্লিক করলে প্রমো ডিটেইল এবং ওয়েজারিং প্রগ্রেস দেখতে পাবেন।
অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে এক ক্লিকে উইথড্রয়াল ফর্ম খুলতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় ভেরিফাই করা পেমেন্ট ওয়ালেট এখানে প্রি-সিলেক্ট করা থাকবে এবং আপনি চিপ পরিমাণ লিখে সাবমিট করতে পারবেন।